Ehdot ja yksityisyys

Toimitusehdot ja yksityisyys

Huomaa, että toimitus- ja tietosuojaehtojen englanninkielinen versio on suomenkielisen version alapuolella.

Lillanhelsinki.com on Lillan Helsingin (y-tunnus 2290715-6) tosiasia.

Tilaus ja toimitus

Asiakas tekee sitovan tilauksen verkkokaupassa lisätyksessä tuotteen kaupan ostoskoriin ja maksaessaan ne. Tila lähtemisestä tilausvahvistas asiakkaalle. Tilausvahvistuksen saaminen tämän sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä. Asiakas sitoutuu tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin. Tilatut tuotteet toimitetaan postipakettina tilauksen yhteydessä syötettyyn osoitteeseen ellei toisin ole sovittu. Tuote siirtyy käsittelyyn, kun tilauksen maksu on saapunut maksujärjestelmäämme. Tuotteen toimitusaika määritetyllä 7-21 arkipäivää. Sesonki ja loma-ajatteluajat mahdollisesti viivästyä. Mittatilaustuotteella valmistusaika on pidempi, noin 3-6 viikkoa tilauksesta.

Toimituskulut

Suomi 5€

EU 20€

Muu Eurooppa 35€

Asiakas vastaa oman maansa mahdollisista tulli- ja vastaanottokuluista. Tuotteet postitetaan pääsääntöisesti Postin palvelulla, joissa on seurantakoodi. Osa tuotteita kirjepostina.

Maksutavat

Tilausten maksuissa käytössä Paytrail , joka tarjoaa laajan joukkon eri maksutapoja mukaan suomalaiset verkkopankit. Stripe tarjoaa luottokorttimaksut. Lisäksi käytössä PayPal-maksupalvelussa sekä Applepayssa. pyytää maksutapaa käyttää MobilePay-maksutapaa tai laskumahdollisuutta, niin otathan yhteyttä studio@lillanhelsin.com. Toimituskulut maksutaan tilauksen yhteydessä ellei ole toisin sovittu.

Hinnat on merkitty Lillan Helsingin verkkokauppasivuilla euroissa ja hinnat sisältävät alv 25,5%. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Laki

Suomen laki koskee kaikkia käyttäjäsopimuksia johtuviin riitoihin. Kaikki tästä sopimuksesta johtuvat riidat, konfliktit eivät voi olla yhteisymmärryksessä, Helsingin käräjäoikeudessa.

Yksityisyys

Lillan Helsinki ei luovuta asiakkailta saatuja tietoja suurelle arvolle. Pyydämme tarvittavat vain tilausten tekemiseen ja tuotteiden demme laskutukseen tiedot. Sähköpostiosoitteet ja määrät tarvitaan tilausten vahvistamiseen ja asiakkaan tarpeisiin mahdollisissa ongelmatilanteissa.

Palautusoikeus

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla lakisääteisessä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuote tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömänä ja mukana tulee olla myös korurasiat. Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk tuotteen saapumisesta asiakkaalle. Kun palautus on vastaanotettu, käsitelty ja hyväksytty, lähetämme sinulle sähköpostiviestin palautuskäsittelystä ja maksun palautuksesta. Lillan Helsingillä on oikeus olla palauttamatta tuotteen hintaa kokonaan tai osittain, tuote ei vastaa alkuperäistä kuntoa. Hyvitykset suorittavat sitä maksupalvelua käyttöä millä alkuperäisen maksun suoritettuna. Kuluttaja vastaa tuotteen palautuksesta ja toimituskuluista, jos hän haluaa peruuttaa kaupan. Palautettava tuote tulee osoittamaan tunnukset osoitteeseen pakettina tai kirjepostina, johon pystyy saamaan lähetysn. Lisätietoja Postin kirje- ja pakettivaihtoehtojen maksuista ja kuljetustavoista saa osoitteesta posti.fi

Palautusoikeus ei koske mittatilaustyönä valmistettuja eikä lahjakortteja.

Lillan Helsinki korvaa postituskulut siinä tapauksessa, jos tuote on viallinen tai väärä.

Ennen mahdollista tuotepalautusta, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tai puhelimiin studio@lllanhelsinki.com tai 041 5057662.

Palautusosoite: Lillan Helsinki / Sari Isosomppi, Marjaniementie 60 A 1, 00930 Helsinki.

02.02.2025

Palveluehdot ja tietosuojakäytäntö

Lillanhelsinki.com on Lillan Helsingin (y-tunnus 2290715-6) nettisivut

Tilaus ja toimitus

Asiakas tekee verkkokaupassa sitovan tilauksen lisäämällä tuotteen ostoskoriin ja suorittamalla maksun. Tilausvahvistus lähetetään asiakkaalle. Tilausvahvistuksen vastaanottaminen edellyttää, että asiakas antaa sähköpostiosoitteensa tilausprosessin aikana. Asiakas hyväksyy kunkin tilauksen toimitusehdot. Tilatut tuotteet toimitetaan postipakettina tilauksen yhteydessä ilmoitettuun osoitteeseen, ellei toisin ole sovittu. Tuote käsitellään, kun maksu on saapunut maksujärjestelmäämme. Tuotteiden toimitusaika on 7-14 arkipäivää. Sesonkiaikoina ja juhlapyhinä käsittelyajat voivat viivästyä. Tilaustuotteissa valmistusaika on noin 3-4 viikkoa tilauksesta.

Jos sinulla on kysyttävää toimituksista ja toimitusajoista, ota meihin yhteyttä.

Toimituskulut

Suomi: 5 €

EU: 20 €

Muu Eurooppa: 35 €

Asiakas vastaa maansa tulli- ja käsittelymaksuista. Tuotteet toimitetaan yleensä Postin kautta seurantakoodilla. Jotkut tuotteet voidaan lähettää tavallisella postilla.

Maksutavat

Maksamiseen voit käyttää Paytrail Paytrail Oyj:tä (pankkipainikkeet), joka tarjoaa laajan valikoiman maksutapoja, mukaan lukien suomalaiset verkkopankit. Lisätietoja Paytrailista saat Paytrailin kautta. Stripe-palvelu (Visa, MasterCard, American Express) tarjoaa luottokorttimaksuja. PayPal-maksupalvelu mahdollistaa maksamisen luottokortilla. Jos haluat käyttää MobilePay-maksutapaa tai laskuvaihtoehtoa (PDF-laskuvaihtoehto), ota yhteyttä Lillan Helsinkiin. Toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä, ellei toisin ole sovittu.

Lillan Helsingin verkkokaupan hinnat on ilmoitettu euroissa ja sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

laki

Kaikkiin tästä käyttösopimuksesta aiheutuviin riita-asioihin sovelletaan Suomen lakia. Tästä sopimuksesta johtuvat erimielisyydet, joita ei voida ratkaista yhteisymmärryksellä, ratkaistaan ​​Helsingin käräjäoikeudessa.

Yksityisyys

Lillan Helsinki ei luovuta asiakastietoja kolmansille osapuolille. Pyydämme vain tilausten käsittelyyn ja tuotteidemme laskutukseen tarvittavat tiedot. Sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot tarvitaan tilausvahvistusta ja yhteydenottoa varten asiakkaaseen mahdollisissa ongelmissa.

Palautusoikeus

Verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on lakisääteinen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Tuote tulee palauttaa alkuperäisessä kunnossaan, käyttämättömänä ja sen tulee sisältää alkuperäiset korurasiat. Emme hyväksy palautuksia yli 14 päivän kuluttua tuotteen toimittamisesta asiakkaalle. Kun palautus on vastaanotettu, käsitelty ja hyväksytty, lähetämme sinulle sähköpostin palautuksen käsittelystä ja hyvityksestä. Lillan Helsinki pidättää oikeuden olla palauttamatta tuotteen koko hintaa tai osaa, mikäli tuote ei täytä alkuperäistä kuntoaan. Hyvitykset käsitellään samalla maksutavalla, jota käytettiin alkuperäisessä maksussa. Kuluttaja vastaa palautuksen toimituskuluista, jos hän peruuttaa ostoksen. Palautettava tuote tulee lähettää palautusosoitteeseen pakettina tai kirjepostina, seurantanumeron ollessa saatavilla. Lisätietoja kirjeiden ja pakettien toimitusvaihtoehdoista, hinnoista ja toimitustavoista löytyy osoitteesta posti.fi (https://www.posti.fi/fi).

Palautusoikeus ei koske mittatilaustuotteita.

Lillan Helsinki korvaa palautuksen toimituskulut, mikäli tuote on viallinen tai virheellinen.

Ennen mahdollista palautusta ota yhteyttä sähköpostitse studio@lllanhelsinki.com tai puhelimitse numeroon 0415057662.

Paluuosoite: Lillan Helsinki / Sari Isosomppi, Marjaniementie 60 A 1, 00930 Helsinki.

Lillanhelsinki.com on Lillan Helsingin (y-tunnus 2290715-6) nettisivut